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Información legal

Aviso legal

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

2.Objeto y condiciones de utilización

El sitio web tiene como finalidad proporcionar información y permitir, cuando corresponda, la consulta, reserva y contratación de excursiones, visitas guiadas, actividades, experiencias y otros servicios turísticos ofrecidos o comercializados por Aloraturiaventur, S.L.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, el presente Aviso Legal, las buenas prácticas, la buena fe y el orden público.

Queda prohibida la utilización del sitio web con fines ilícitos o lesivos de los derechos o intereses de Aloraturiaventur, S.L., de otros usuarios o de terceros.

Igualmente, queda prohibida cualquier actuación que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del sitio web, sus servidores, sistemas informáticos o servicios.

El acceso al sitio web es, con carácter general, gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a Internet soportado por el usuario y de los servicios o actividades que puedan ser objeto de contratación y pago.

Determinados servicios podrán estar sujetos a condiciones particulares. En esos casos, dichas condiciones deberán ser aceptadas por el usuario antes de realizar la contratación correspondiente.

Las reservas y contrataciones realizadas a través del sitio web estarán además sometidas a las Condiciones Generales de Contratación que resulten aplicables.

3.Información sobre servicios, precios y contratación

Aloraturiaventur, S.L. procura que la descripción, disponibilidad, horarios, itinerarios, precios y demás características de las actividades y servicios ofrecidos en el sitio web sean claras y se encuentren actualizadas.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados al consumidor incluirán los impuestos legalmente aplicables.

Cuando un servicio implique gastos, suplementos u otros costes adicionales, estos serán informados al usuario antes de finalizar el proceso de contratación cuando resulte legalmente exigible.

La información específica relativa a horarios, duración, puntos de encuentro, edad mínima, documentación necesaria, requisitos de acceso, idiomas, servicios incluidos y no incluidos, condiciones de cancelación y demás características particulares será la indicada en la ficha correspondiente a cada actividad y, cuando proceda, en las Condiciones Generales de Contratación.

La disponibilidad de las actividades podrá estar condicionada, entre otras circunstancias, a aforo, disponibilidad de entradas, transporte, condiciones meteorológicas, decisiones de las autoridades competentes, condiciones de acceso a monumentos o espacios turísticos y otras circunstancias operativas.

4.Propiedad intelectual e industrial

El sitio web y sus contenidos están protegidos por la legislación española y europea vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Aloraturiaventur, S.L. es titular o dispone de los correspondientes derechos, licencias o autorizaciones sobre los contenidos y elementos que integran el sitio web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, vídeos, audios, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, elementos gráficos, mapas, bases de datos, software, estructura y código.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación, explotación o utilización con fines comerciales de la totalidad o parte de dichos contenidos sin la autorización previa y expresa del titular de los correspondientes derechos, salvo en aquellos casos expresamente permitidos por la legislación vigente.

El acceso al sitio web no atribuye al usuario ningún derecho sobre las marcas, nombres comerciales, logotipos o demás signos distintivos contenidos en él.

Las marcas, nombres comerciales, imágenes, contenidos o signos distintivos pertenecientes a terceros que puedan aparecer en el sitio web corresponden a sus respectivos titulares y se utilizan, cuando procede, con las correspondientes autorizaciones o dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

5.Responsabilidad

Aloraturiaventur, S.L. adopta las medidas razonablemente necesarias para procurar que la información ofrecida a través del sitio web sea correcta y se encuentre actualizada.

No obstante, debido a la naturaleza de los servicios turísticos ofrecidos, determinada información puede verse modificada por circunstancias operativas o ajenas al control de Aloraturiaventur, S.L.

Estas circunstancias pueden incluir, entre otras, modificaciones de horarios, itinerarios, puntos de acceso, condiciones meteorológicas, restricciones de acceso, incidencias de transporte, decisiones administrativas, cierres de instalaciones o espacios turísticos y situaciones de fuerza mayor.

Aloraturiaventur, S.L. no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web y podrá suspender temporalmente su funcionamiento por motivos técnicos, de mantenimiento, actualización, seguridad o por circunstancias ajenas a su control.

Asimismo, no será responsable de daños derivados de interferencias, interrupciones, virus, averías, desconexiones o cualquier otra incidencia tecnológica que no le sea directamente imputable.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de los derechos que la legislación vigente reconozca a los consumidores y usuarios y de aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

6.Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas, mapas, sistemas de reservas, redes sociales o servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces pueden facilitarse para proporcionar información adicional o permitir el acceso a servicios relacionados con las actividades comercializadas.

La existencia de un enlace externo no implica necesariamente que Aloraturiaventur, S.L. mantenga una relación comercial, colaboración, aprobación o supervisión sobre los contenidos o servicios del tercero.

Aloraturiaventur, S.L. no ejerce control general sobre los contenidos, políticas o funcionamiento de los sitios web de terceros y no será responsable de los mismos, salvo en aquellos supuestos en los que dicha responsabilidad venga expresamente establecida por la legislación aplicable.

Si Aloraturiaventur, S.L. tuviera conocimiento efectivo de que un enlace dirige a contenidos o actividades ilícitas, adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.

7.Protección de datos personales

Aloraturiaventur, S.L. tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La información completa sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de derechos se encuentra disponible en la Política de Privacidad del sitio web:

https://aloratur.com/politica-de-privacidad/

8.Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de almacenamiento o recuperación de información necesarias para su funcionamiento, así como, cuando corresponda, cookies analíticas, publicitarias, de personalización o pertenecientes a terceros.

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento, las cookies no necesarias únicamente se instalarán después de que el usuario haya prestado dicho consentimiento.

El usuario podrá obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, terceros implicados y mecanismos para aceptar, rechazar o configurar su utilización en la correspondiente Política de Cookies.

9.Comunicaciones sobre contenidos ilícitos o vulneración de derechos

Cualquier usuario que considere que un contenido o enlace incluido en el sitio web pudiera ser ilícito, vulnerar derechos de terceros o resultar contrario a la legislación vigente podrá comunicarlo a:

Aloraturiaventur, S.L. Correo electrónico: reservas@aloratur.com

La comunicación deberá contener información suficiente para identificar al comunicante, localizar el contenido afectado y explicar los motivos por los que se considera ilícito o lesivo.

Cuando la comunicación esté relacionada con una posible vulneración de derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos de terceros, podrá solicitarse la documentación necesaria para acreditar la titularidad del derecho o la representación de su titular.

Aloraturiaventur, S.L. analizará la comunicación y adoptará, cuando corresponda, las medidas oportunas conforme a la legislación vigente.

10.Redes sociales

Aloraturiaventur, S.L. puede mantener perfiles oficiales en distintas redes sociales y plataformas digitales.

El acceso y utilización de dichas plataformas estará sujeto también a las condiciones, políticas de privacidad y demás normas establecidas por cada una de ellas.

Aloraturiaventur, S.L. no controla las condiciones de funcionamiento establecidas por las plataformas de terceros.

Los contenidos publicados por Aloraturiaventur, S.L. en sus perfiles oficiales estarán igualmente protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

12.Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

En los restantes casos, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente y, cuando legalmente sea posible pactar la jurisdicción, a los juzgados y tribunales de Málaga.